Política de Sostenibilidad
Para la HACIENDA CAFETERA ECO HOTEL SANTA BARBARA LTDA, es un compromiso prestar servicios que cumplan con los requisitos de nuestros clientes, las disposiciones legales y los estándares del sector; en condiciones amigables y sostenibles econámica, sociocultural y ambientalmente.
Nos comprometemos a mejorar continuamente, garantizando un servicio eficiente, amable, personalizado y confiable, que permita el desarrollo equilibrado de nuestra empresa en todos los aspectos estratégicos.
Políticas del Hotel
El Eco-Hotel Santa Bárbara se preocupa por el cumplimiento de la normatividad vigente aplicable a nuestra actividad comercial:
- Ley 1335 de 2009 Antitabaco
- Ley 679 de 2001 Explotación sexual de menores
- Decreto 4000 de 2004 Control de extranjeros
- Ley 17 de 1981 Tráfico de flora y fauna
- Ley 103 de 1991 Tráfico del patrimonio cultural
Misión
Ofrecer servicios hoteleros de excelente calidad, en búsqueda del pleno bienestar de nuestros clientes, aprovechando el entorno de naturaleza cafetera para que obtengan una inolvidable experiencia para contar, recomendar y desear volver a vivir.
Visión
Seremos reconocidos en un término no mayor a cinco años, a nivel nacional, como un establecimiento hotelero con excelentes estándares de calidad, con gran versatilidad para satisfacer el mercado familiar, corporativo y de grupos, comprometidos con el desarrollo turístico del Quindío y el mejoramiento del nivel de vida de la región.
Objetivo
El objetivo del equipo de trabajo de la Hacienda Cafetera Eco-Hotel Santa Bárbara es efectuar una eficiente gestión administrativa, comercial y financiera en caminada a alcanzar un buen nivel de ocupación y un manejo de los costos que permita obtener utilidades que den retorno de la inversión en un plazo máximo de 7 años.
